Heute ging’s um Zusammenarbeit. Genauer gesagt: zwischen IT und Fachbereich. Zwei Welten, die oft nebeneinander existieren – und doch gemeinsam liefern müssen. Denn Digitalisierung ist kein IT-Projekt. Sie ist ein Organisationsprojekt, das nur funktioniert, wenn Technik und Fachlogik ineinandergreifen.
🧩 Warum die Zusammenarbeit so oft hakt:
- Unterschiedliche Sprachen: Die IT spricht in APIs, Tickets und Releases. Der Fachbereich denkt in Kunden, Prozessen und Ergebnissen. Ohne Übersetzung bleibt alles Theorie.
- Unklare Zuständigkeiten: Wer entscheidet über Anforderungen? Wer priorisiert? Wer testet? Ohne klare Rollen wird jedes Projekt zur Dauerabstimmung.
- Tempo-Konflikte: Die IT will sauber entwickeln, der Fachbereich schnell liefern. Zwischen Sprint und Deadline entsteht Reibung.
- Schatten-IT als Symptom: Wenn der Fachbereich eigene Tools baut, zeigt das: Die IT liefert nicht, was gebraucht wird – oder nicht schnell genug.
- Fehlende Schnittstellenrollen: Ohne Vermittler zwischen Technik und Fachlichkeit bleibt vieles stecken.
📌 Laut Excellence4.digital ist die fehlende Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereich eine der größten Hürden in Digitalisierungsprojekten. Nur wenn beide Seiten gemeinsam denken und handeln, entsteht echter Fortschritt.
🔧 Was hilft?
- Schnittstellenrollen etablieren: Business Analysten, Product Owner oder Projektkoordinatoren, die beide Welten verstehen und verbinden.
- Gemeinsame Zieldefinition: Was soll das Projekt bewirken – fachlich und technisch? Nur mit einem gemeinsamen Zielbild entsteht Klarheit.
- Agile Formate nutzen: Dailys, Reviews, Retrospektiven – aber mit echter Beteiligung beider Seiten.
- Transparenz schaffen: Anforderungen, Risiken, Entscheidungen – alles offen dokumentieren und kommunizieren.
- Vertrauen aufbauen: Nicht nur Prozesse, sondern Beziehungen pflegen. Denn Zusammenarbeit beginnt mit Verständnis.
💬 Fazit:
IT & Fachbereich sind keine Gegenspieler – sie sind Co-Piloten. Wer beide Welten zusammenbringt, schafft Projekte, die nicht nur funktionieren, sondern wirken. Denn echte Digitalisierung entsteht dort, wo Technik und Fachlichkeit gemeinsam gestalten. 📢 Morgen geht’s weiter mit dem Thema: Projektziele im Nebel – Wenn „Erfolg“ keiner definiert hat.